ค้นหา

รายละเอียดงานของโรงแรมแม่บ้าน: หน้าที่หน้าที่และตัวอย่าง

ในโลกมีหลายอาชีพด้วยความสบาย คนเหล่านี้ทำให้ชีวิตน่ารื่นรมย์และสะดวกสบายยิ่งขึ้นในขณะที่มองไม่เห็นสิ่งที่มองไม่เห็น หนึ่งในอาชีพเหล่านี้คือแม่บ้านของโรงแรม ผู้หญิงที่น่ารักและน่ารักเหล่านี้ดูแลโรงแรมเช่นเดียวกับบ้านของพวกเขาและเกี่ยวกับแขก - เป็นญาติของพวกเขา

รายละเอียดงานของแม่บ้าน

งานนี้ใหญ่โต

ล้างทำความสะอาดเช็ดสร้างใหม่ - กรณีแม่บ้านอยู่เสมอเป็นจำนวนมาก แต่ไม่ใช่ทั้งหมดรวมอยู่ในหน้าที่ของเธอและสิทธิของผู้หญิงที่น่ารักเหล่านี้ด้วยแน่นอนมีอยู่ สำหรับคำนิยามที่ชัดเจนของขอบเขตเหล่านี้ในโรงแรมใด ๆ มักมีคำอธิบายลักษณะงานของแม่บ้าน ด้านล่างเป็นบทบัญญัติหลัก ควรตระหนักว่าสถาบันบางแห่งมีลักษณะเฉพาะของตนเองหรือต้องเป็นไปตามมาตรฐานบางอย่างดังนั้นรายการนี้จึงสามารถเสริมด้วยรายการพิเศษหรือเฉพาะ นอกจากนี้กรรมการหรือเจ้าของโรงแรมสามารถเพิ่มเติมรายการต่อไปนี้ตามความต้องการของตนซึ่งในความเห็นของเขามีความเหมาะสมและจำเป็น

กฎพื้นฐาน

รายละเอียดงานของแม่บ้านคือแรกของทุกเอกสารที่จำเป็นต้องมีชื่อเต็มขององค์กรวันที่ตำแหน่งและชื่อของบุคคลที่ได้รับการอนุมัติ กฎทั่วไปเช่น:

  • แม่บ้านของโรงแรมเป็นของคนงาน
  • ได้รับการยอมรับและไล่ออกโดยคำสั่งของหัวหน้า (ผู้อำนวยการ)
  • อยู่ภายใต้บังคับบัญชาโดยตรงกับแม่บ้านอาวุโส (หรือผู้ดูแลระบบผู้อำนวยการ ฯลฯ )
  • รับผิดชอบต่อความเสียหายการโจรกรรมหรือการกระทำที่มิชอบด้วยกฎหมายอื่น ๆ เกี่ยวกับทรัพย์สินที่อยู่ในโรงแรม

รายละเอียดงานแม่บ้าน

ความต้องการ

ผู้สมัครต้องได้รับการศึกษาระดับมัธยมศึกษา (มัธยมศึกษาพิเศษสูง ฯลฯ ) แม่บ้านควรรู้:

  • กฎความปลอดภัยจากอัคคีภัย
  • หน้าที่และสิทธิของตน
  • กฎสำหรับการใช้เครื่องมือโดยใช้เครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ราชการ
  • กิจวัตรประจำวันและรูปแบบการดำเนินงาน
  • คำแนะนำระเบียบมาตรฐานคำสั่งและเอกสารภายในอื่น ๆ ของโรงแรม
  • รายชื่อบริการที่โรงแรมให้ไว้

หน้าที่ความรับผิดชอบของโรงแรม

แม่บ้านรายละเอียดงานของโรงแรมควรมีรายการงานและบริการที่ครบถ้วนที่พนักงานและลูกจ้างควรทำ ตัวอย่างเช่น

  • การทำความสะอาดห้อง: ทำความสะอาดทุกพื้นผิว (พื้นผนังหน้าต่าง) เฟอร์นิเจอร์กระจกและพื้นกระเบื้องจากสิ่งสกปรกและฝุ่น
  • การทำความสะอาดและฆ่าเชื้อโรคในห้องน้ำห้องน้ำโถสุขภัณฑ์และอุปกรณ์ห้องน้ำอื่น ๆ
  • เปลี่ยนชุดผ้าปูเตียงผ้าเช็ดตัวในเวลาและตามตารางเวลาที่กำหนดโดยกฎของโรงแรม
  • เปลี่ยนผ้าม่านและผ้าตกแต่งอื่น ๆ
  • จัดส่งผ้าปูเตียงสกปรกในห้องอรรถประโยชน์สำหรับซักผ้าและรีดผ้า
  • ชุดสุขอนามัยส่วนบุคคล (สบู่กระดาษชำระแชมพูเจลอาบน้ำ)
  • ควบคุมความแน่นของมินิบาร์ การติดตั้งใหม่ด้วยอุปกรณ์ที่ขาดหายไป
  • การประกันการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อโรงแรมสำหรับบริการภายในประเทศ
  • ในกรณีที่มีการตรวจพบความผิดปกติความเสียหายความสกปรกที่มากเกินไปในห้องแจ้งให้แม่บ้านอาวุโสหรือฝ่ายบริหารทราบทันที

ตัวอย่างงานแม่บ้าน

สิทธิมนุษยชน

แม่บ้านรายละเอียดงานนอกเหนือไปจากข้อกำหนดและความรับผิดชอบจะมีรายการของสิทธิของพนักงานอยู่เสมอ ซึ่งรวมถึง:

  • ต้องมีการบริหารโรงแรมเพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบด้านการคุ้มครองแรงงาน
  • รับอุปกรณ์และเครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อทำหน้าที่ของตน
  • ส่งให้ฝ่ายบริหารหรือแม่บ้านอาวุโสเสนอข้อเสนอเพื่อปรับปรุงการทำงานหรือบริการ
  • ทำความคุ้นเคยกับการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบข้อบังคับมาตรฐานและเอกสารภายในอื่น ๆ ของโรงแรมเกี่ยวกับงานที่ทำ

รายการเฉพาะ

รายละเอียดงานของแม่บ้านโรงแรมมักมีข้อกำหนดเกี่ยวกับลักษณะที่ปรากฏของคนงาน ตัวอย่างเช่นความสะอาดของชุดไม่มีการแต่งหน้าที่สดใสความถูกต้องของช่างทำผม ฯลฯ วันนี้ประเทศกำลังสนับสนุนการต่อสู้กับการเหยียดผิวหรือการละเมิดสิทธิในพื้นที่อื่น ๆ ดังนั้นจึงเป็นไปได้มากยิ่งขึ้นที่จะตอบสนองความต้องการของการบริการลูกค้าสุภาพและเป็นกลางโดยไม่คำนึงถึงสัญชาติศาสนาทิศทาง ฯลฯ

แม่บ้านรายละเอียดงานของโรงแรมโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสถาบันมักได้รับแขกต่างชาติอาจมีข้อกำหนดสำหรับความรู้ภาษาต่างประเทศ

รายละเอียดงานของแม่บ้านโรงแรมอาวุโส

ทำความสะอาดบ้าน

คำแนะนำของแม่บ้านอาวุโสของโรงแรมไม่แตกต่างจากที่กล่าวมา ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือนอกเหนือจากหน้าที่ของหลายประเด็นเกี่ยวกับเนื้อหานี้:

  • การจัดการงาน
  • การจัดการและการจัดการบริการห้องพัก (ซักรีดสถานที่ซักรีด ฯลฯ )
  • การบัญชีและการควบคุมการใช้ผงซักฟอกเครื่องใช้ในครัวเรือนและอุปกรณ์พิเศษรวมทั้งเครื่องอุปโภคบริโภคเครื่องมือและอุปกรณ์ที่ใช้โดยโรงแรมแม่บ้าน
  • ควบคุมการปฏิบัติงานของพนักงานของบริการห้องพัก (ซักรีดสถานที่ซักรีด ฯลฯ ) ของหน้าที่ของตน

บางครั้งคำอธิบายลักษณะงานของแม่บ้านอาวุโสโรงแรมยังมีสิทธิในการเข้าร่วมการสัมภาษณ์เมื่อจ้างแม่บ้านของโรงแรมหรือแม้กระทั่งสิทธิในการเข้าร่วมโดยตรงในกระบวนการนี้

คำแนะนำโดยสาวใช้ของโรงแรม

จดหมายของกฎหมาย

ดังที่ได้กล่าวมาแล้วให้เพิ่มลงในรายการสิทธิหน้าที่และความต้องการตามดุลยพินิจ แต่เป็นเงื่อนไขเบื้องต้นคือการปฏิบัติตามกฎหมายปัจจุบันของประเทศที่ดำเนินกิจการโรงแรม หากข้อกำหนดดังกล่าวเป็นสิ่งผิดกฎหมายแม่บ้านมีสิทธิที่จะเพิกเฉยหรือใช้บังคับกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและให้เจ้าของหรือผู้อำนวยการของสถานประกอบการประมาทเลินเล่อรับผิดชอบ ดังนั้นจึงควรพิจารณาร่างเอกสารสำคัญอย่างละเอียดเช่นรายละเอียดงานของแม่บ้านของโรงแรม ตัวอย่างถ้าจำเป็นก็สามารถสอบถามได้ที่องค์กรสหภาพแรงงานที่เหมาะสมหรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านบุคลากรเพื่อขอคำแนะนำ

  • การประเมินผล:
  • อ่าน THEME